Burada merak ettiğiniz tüm soruların cevaplarını bulacaksınız
GENEL SORULAR
TEKNİK SORULAR
ÖDEME VE ABONELİK
SMARTon nedir ve kimler için uygundur?
SMARTon, 4-12 yaş arası çocuklar için interaktif bir eğitim online platformudur.
Platform, 2000'den fazla eğitici oyun, mantık bulmacaları ve özel kurslar sunarak
çocukların bellek, dikkat, düşünme ve problem çözme becerilerini eğlenceli bir şekilde
geliştirmeye yardımcı olur.
SMARTon bir oyun mu yoksa eğitim platformu mu?
SMARTon, öğrenme ve oyun kombinasyonudur.
Çocuklar, eğlenceli eğitim oyunları ve mantık görevleri ile öğrenirken, ekran
başında kaliteli zaman geçirirler.
SMARTon hangi yaş aralığına uygundur?
SMARTon, 4 yaşından itibaren çocuklar için uygundur.
Tüm oyunlar ve kurslar, çocuğun yaşına ve gelişim seviyesine göre uyarlanmıştır.
Yaş seviyeleri var mı?
Evet. Platformda 4-5 yaş, 6-7 yaş, 1-2. sınıf, 3-4. sınıf olmak üzere yaş gruplarına
uygun seviyeler mevcuttur.
Her seviye, çocuğun gelişim seviyesine uygun eğitim oyunları ve görevler sunar.
SMARTon hangi becerileri geliştirir?
SMARTon, şu becerileri geliştirmeye yardımcı olur:
• mantık ve eleştirel düşünme
• dikkat ve bellek
• dil ve erken okuryazarlık
• matematiksel beceriler
• okul hazırlığı
Tüm bu beceriler, eğitim oyunları ve mantık tabanlı çevrimiçi görevler ile
geliştirilir.
Günde ne kadar zaman harcanması önerilir?
Önerilen süre günde 15-30 dakikadır. Bu, çocuğun öğrenmesini sağlarken ekran
başında fazla vakit geçirmemesini de sağlar.
SMARTon okul hazırlığı için uygun mu?
Evet. SMARTon, okul hazırlığı için oyunlar ve görevler içerir ve çocukların dil,
mantık, dikkat, matematiksel düşünme gibi temel becerilerini geliştirir.
Bir şey indirip yüklemem gerekiyor mu?
Hayır. SMARTon, tamamen çevrimiçi çalışır, yani herhangi bir uygulama indirmeniz
veya yüklemeniz gerekmez.
Çocuklar SMARTon'u ebeveyn yardımı olmadan kullanabilir mi?
Evet. Platformun sesli yönergeleri ve basit arayüzü, çocukların ebeveyn yardımı
olmadan oyunları ve dersleribağımsız bir şekilde tamamlamasına olanak sağlar.
Birden fazla kurs aynı anda yapılabilir mi?
Evet. Aboneliğinizi aktif ettikten sonra, çocuk tüm kurslara ve oyunlara aynı anda
erişebilir.
SMARTon gerçek eğitim sonuçları sağlıyor mu?
Evet! Mantık, dikkat, bellek, düşünme ve okul hazırlığı konularında ciddi
ilerlemeler kaydedilmektedir çünkü SMARTon, eğlenceli oyunlar ve eğitim
içeriklerini birleştirir.
Platform hangi cihazlarda çalışıyor?
SMARTon şu cihazlarda çalışır: akıllı telefonlar, tabletler, dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar.
Uygulama indirmem gerekiyor mu?
Hayır. SMARTon tamamen çevrimiçi çalışır ve tarayıcı üzerinden kullanılır.
Hangi tarayıcılar destekleniyor?
Google Chrome, Safari, Firefox, Microsoft Edge.
Kayıt olmak zorunlu mu?
Evet. Kayıt, ilerlemeyi kaydetmek, başarıları izlemek ve tüm kurslara tam erişim
sağlamak için gereklidir.
Nasıl kayıt olurum ve SMARTon'u kullanmaya başlarım?
SMARTon web sitesine gidin, “Kayıt Ol” butonuna tıklayın ve temel bilgilerinizi
doldurun.
Kayıt işlemi bir dakikadan kısa sürede tamamlanır.
Profil bilgilerini (e-posta, şifre vb.) nasıl değiştirebilirim?
Tüm profil bilgilerinizi Hesap Paneli üzerinden, "Kişisel Bilgiler" ve "Şifre
Değişikliği" bölümlerinde güncelleyebilirsiniz.
Görev açılmıyorsa ne yapmalıyım?
Şunları deneyin: - sayfayı yenileyin, - önbelleği temizleyin, - tarayıcıyı yeniden başlatın, - internet bağlantınızı kontrol edin
Ya da destek ekibimizle iletişime geçin smarton.international@gmail.com.
Oyun veya görev neden donuyor?
Çoğu zaman bunun nedeni zayıf bir internet bağlantısıdır.
Wi-Fi veya 4G+ mobil bağlantı kullanmanızı öneririz.
Neden ses yok?
Ses ayarlarını, bağlı Bluetooth cihazlarını ve cihazınızdaki ses seviyesini kontrol edin.
Abonelik neyi içeriyor?
Abonelik, tüm kurslara, eğitici oyunlara, güncellemelere, kahramanlara ve
sertifikalara tam erişim sağlar.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
SMARTon, güvenli çevrimiçi ödeme yöntemlerini kabul eder:
• Visa
• Mastercard
• Apple Pay
• Link (hızlı ödeme)
Tüm ödemeler şifreli ve güvenlidir.
Abonelik otomatik olarak yenilenecek mi?
Evet, bu seçeneği seçerseniz aboneliğiniz otomatik olarak yenilenebilir.
Otomatik yenilemeyi istediğiniz zaman açabilir veya kapatabilirsiniz.
Otomatik yenilemeyi nasıl kapatırım?
Otomatik yenilemeyi Hesap Paneli üzerinden, "Ödeme Geçmişi ve Abonelik →
Durum" bölümünde kapatabilirsiniz.
Abonelik iptal edildikten sonra, ödeme döneminin sonuna kadar erişiminiz devam
eder.
Ücretsiz bir plan veya demo erişimi var mı?
Evet, SMARTon ücretsiz demo erişimi sunuyor ve bu, 5 oyun tamamlamanızı sağlar,
böylece abonelik almadan önce platformu deneyebilirsiniz.
Aboneliğimi nasıl değiştirebilir veya güncelleyebilirim?
1. Mevcut aboneliğinizi iptal edin.
2. "Abonelik Planları" kısmına gidin, yeni bir plan seçin ve ödeme işlemini
tamamlayın.
Yardım gerekiyorsa, destek ekibimize yazabilirsiniz:
smarton.international@gmail.com.
Abonelikten vazgeçebilir miyim?
Evet. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Bunun için otomatik yenilemeyi kapatabilir veya destek ekibimizle iletişime
geçebilirsiniz.
İptal sonrası, ödeme dönemi bitene kadar erişiminiz devam eder.
Aboneliğimi zamanında yenilemezsem ne olur?
Abonelik süresi sona erdiğinde, tüm özel içeriklere erişiminiz kesilecektir ve daha
önce tamamlanan derslere de erişim sağlanamaz.
Hala sorulariniz mi var? Iletisim icin bilgilerinizi birakin
