1.Загальні положення
Це Положення (далі за текстом – «Політика конфіденційності») застосовується до Сервісу SMARTon
Під персональними даними розуміються відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
Згідно з Політикою конфіденційності в поняття "особистої інформації" входить інформація, або частина інформації, котра дозволяє ідентифікувати Користувача/Замовника.
Як правило, сюди входить ім’я та прізвище, псевдонім (нік), адреса електронної пошти (для малолітніх осіб - адреса електронної пошти законного представника), може також входити така інформація, як IP-адреса, країна та місто проживання.
Такі відомості можна отримати безпосередньо від Користувача/Замовника, наприклад, при реєстрації на Сайті, наданні контактних даних, інформації отриманої із банківської картки або платежів, а також іншу особисту інформацію, яку Користувач/Замовник добровільно надав Ліцензіару/Виконавцеві.
Компанія SMARTON-FZCO (Реєстраційний номер DSO-FZCO-22732) - з великою повагою ставиться до конфіденційної (персональної) інформації всіх без винятку осіб, які відвідали Сайт, а також тих, хто користується наданими Сайтом послугами; в зв'язку з чим, SMARTON-FZCO прагне захищати конфіденційність персональних даних (відомостей чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована), тим самим створивши і забезпечивши максимально комфортні умови використання сервісів Сайту кожному Замовнику/Користувачеві.
2. Використання та мета збору персональних даних.
Особиста інформація відвідувачів Сайту, зібрана при реєстрації, переважно використовується для надання послуг у відповідності з потребами Користувача/Замовника, в першу чергу, у договірних відносинах.
Також Ліцензіар/Виконавець може використовувати контактну інформацію Користувача/Замовника в поштових, в тому числі електронних, відправленнях, а саме повідомляти про нові можливості, акції та інші новини.
Користувач/Замовник може будь-якої миті відкликати свою згоду на отримання розсилки.
При отриманні згоди Користувача/Замовника на проведення аналізу аудиторії Замовників/Користувачів, їх прогресу та складання рейтингів Виконавець/Ліцензіар зможе пропонувати Замовникам/Користувачам завдання, які будуть відповідати їх рівню та потребам, а також для складання рейтингу.
Така інформація також може бути використана в аналітичних цілях в агрегованій формі, яка може бути отримана на основі вищевказаного аналізу аудиторії.
Ліцензіар/Виконавець також може створювати звіти та аналізи з метою дослідження чи бізнес-аналітики, наприклад, для відстеження потенційних проблем чи тенденцій у його Сервісі або для тестування нових функцій та контенту Сервісу.
Також Ліцензіар/Виконавець може використовувати персональні дані для встановлення та підтримки зв'язку між Замовником/Користувачем та Сервісом, надання консультацій з питань надання послуг доступу до Сервісу.
Ліцензіар/Виконавець діє відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Ліцензіар/Виконавець має право зберігати Персональні дані стільки, скільки необхідно для реалізації мети, що зазначена у даній Політиці або до моменту видалення Користувачем/Замовником цих даних.
3. Надання доступу до інформації.
Надання доступу до особистої інформації іншим компаніям і приватним особам можливе лише за таких наступних обставин:
- Має місце наявність дозволу Користувача/Замовника. Для передачі будь-якої конфіденційної інформації потрібна явна згода Користувача/Замовника.
- У випадках запобігання злочину або завдання шкоди нам або третім особам.
Ліцензіар/Виконавець залишає за собою право передавати дані третім особам, що здійснюють постачання послуг, необхідних для обробки персональних даних та/або розсилки повідомлень чи збору звітів для подальшого аналізу з метою дослідження чи бізнес-аналітики.
4. Інформація із Зовнішніх облікових записів.
Ліцензіар/Виконавець може надавати можливість входу та авторизації через облікові записи, створені на зовнішніх продуктах і платформах, таких як Google або Apple («Зовнішні облікові записи»). У разі отримання доступу до Сервісу SMARTon через Зовнішні облікові записи, Ліцензіар/Виконавець збирає з Зовнішніх облікових записів Замовника/Користувача Персональні дані, до яких він надав доступ, такі як ім'я, електронна пошта, особисті дані профілю тощо.
Персональні дані спочатку збираються оператором Зовнішнього облікового запису та надаються відповідно до його політики конфіденційності. Як правило, Замовник/Користувач можете контролювати доступ до своїх персональних даних, які отримує Ліцензіар/Виконавець з цих джерел, за допомогою конфіденційності зовнішнього облікового запису Замовника/Користувача.
При оплаті Замовником/Користувачем в рамках Сервісу SMARTon Ліцензіар/Виконавець не зберігає реквізити банківської картки Замовника/Користувача самостійно, а використовує зовнішні платіжні системи.
5. Захист інформації.
Ліцензіар/Виконавець вживає всіх необхідних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. До цих заходів належать, зокрема, внутрішня перевірка процесів збору, зберігання та обробки даних і заходів безпеки, включаючи відповідне шифрування і заходи щодо забезпечення фізичної безпеки даних для запобігання неавторизованого доступу до систем, в яких зберігаються особисті дані.
6. Політика щодо файлів cookie.
Файл cookie — це фрагмент даних, який може зберігатися у браузері або на мобільному пристрої, який Замовник/Користувач використовуєте для доступу до Сервісу SMARTon. Він дозволяє Сервісу «пам'ятати» діяльність чи вподобання протягом певного періоду часу або під час певного сеансу.
Деякі файли cookie, які використовує Ліцензіар/Виконавець, були розроблені та задіяні для того, щоб полегшити процес надання Сервісу SMARTon (основні файли cookie). Ліцензіар/Виконавець розробив та використовує основні файли cookie для перевірки автентичності користувачів, блокування незаконного використання облікових даних для входу та запобігання несанкціонованому доступу до даних Користувачів.
Ліцензіар/Виконавець також може використовувати інші файли cookie. Вони допомагають оцінити та зрозуміти, як використовуються Сервіс SMARTon та його функції, та як їх можна оптимізувати. Ліцензіар/Виконавець використовує файли cookie для оптимізації рекламних кампаній і для оцінки продуктивності та аналітики або для проведення бізнес-досліджень.
Інші файли cookie використовуються для оцінки продуктивності та аналітики або для проведення бізнес-досліджень: Google Analytics, Yandex Metrica.
Ліцензіар/Виконавець також використовує сеансові cookie та постійні cookie. Сеансові файли cookie — це тимчасові файли cookie, які не зберігаються у браузері або на мобільному пристрої після того чи іншого сеансу. Вони використовуються з метою перевірки автентичності та забезпечення безпеки, а також для забезпечення ефективної та необхідної роботи функцій Сервісу SMARTon.
Ліцензіар/Виконавець також може використовувати сеансові файли cookie, щоб запам'ятати уподобання Замовника/Користувача під час використання Сервісу SMARTon. Ці сеансові файли cookie видаляються при виході з Сервісу.
Постійні файли cookie — це файли cookie, які розміщуються у браузері або на мобільному пристрої протягом певного періоду часу після використання Сервісу.
Замовник/Користувач може вимкнути відстеження за допомогою файлів cookie у налаштуваннях свого браузера.
Якщо Замовник/Користувач забороняє Ліцензіару/Виконавцю встановлювати файли cookie, це може обмежити роботу функціоналу Сервісу, що зробить деякі з його функцій недоступними для Замовника/Користувача.
При наявності згоди Ліцензіар/Виконавець може надсилати Замовнику/Користувачу повідомлення про його заняття або інші пов'язані з Сервісом SMARTon push-сповіщення, використовуючи призначені для цього сервіси.
Ліцензіар/Виконавець надає додаткову функцію в рамках Сервісу SMARTon, як рейтинги Замовників/Користувачів, де Замовники/ Користувачі можуть змагатися за результатами з Замовниками/ Користувачами з усього світу. Такі рейтинги можуть містити Персональні дані Замовників /Користувачів, які не досягли 16 років. Персональні дані Замовників/ Користувачів віком до 16 років надаються лише їхніми законними представниками.
7. Права, як суб’єкта персональних даних
Замовник /Користувач має право:
1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам;
2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
3) на доступ до своїх персональних даних;
4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6) пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
8) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
9) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
10) відкликати згоду на обробку персональних даних;
11) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
12) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
8. Зміна політики конфіденційності.
Користувач/Замовник приймає умови цієї Політики конфіденційності і враховує, що дана Політика конфіденційності може час від часу змінюватися. Зміни, що вносяться до Політики конфіденційності, публікуються на цій сторінці.
З питань щодо Політики конфіденційності (в т.ч. видалення персональних даних), Користувач/Замовник може зв'язатися використовуючи e-mail: smarton.international@gmail.com
Після надсилання запиту про видалення Ліцензіар/Виконавець остаточно та безповоротно видаляє персональні дані із своїх систем, включаючи резервні копії. Після видалення дані, включаючи обліковий запис, Замовників/ Користувачів не можуть бути відновлені.
9. Контактна інформація.
Компанія SMARTON-FZCO
Реєстраційний номер DSO-FZCO-22732
Юридична адреса: Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A1, Dubai, United Arab Emirates
e-mail: smarton.international@gmail.com
