Документ, положения которого изложены ниже по тексту, является публичной офертой и публичным договором.
Условия публичной оферты и публичного договора являются одинаковыми для всех Заказчиков/Пользователей. Регистрация на web-сайте www.smarton.biz является акцептом данной оферты, что приравнивается к заключению договора на условиях, изложенных ниже по тексту, а также положений Политики конфиденциальности. Политика конфиденциальности регулирует, в частности, особенности обработки Исполнителем/Лицензиаром персональных данных Заказчиков/Пользователей. Ознакомиться с положениями Политики конфиденциальности Исполнителя/Лицензиара можно по ссылке /ru/privacy-policy. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью данной публичной оферты. Публичная оферта о предоставлении услуг доступа к Сервису/передаче неисключительных имущественных прав адресована всем физическим и юридическим лицам, желающим воспользоваться услугой/приобрести неисключительные имущественные права на воспроизведение объектов интеллектуальной собственности, содержащихся на Сайте/Сервисе, исключительно с развлекательной целью, и имеющим такую техническую возможность.
Компания SMARTON-FZCO (регистрационный номер DSO-FZCO-22732) — (далее – Исполнитель/Лицензиар) с одной стороны, предлагает (публичная оферта) физическому лицу и/или юридическому лицу (далее – Заказчику/Пользователю), в дальнейшем вместе – Стороны, а каждый отдельно – Сторона, заключить публичный договор о предоставлении услуг доступа к Сервису / приобретении неисключительных имущественных прав на воспроизведение объектов интеллектуальной собственности, содержащихся на Сайте/Сервисе, исключительно с развлекательной целью (далее – Договор) на следующих условиях:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Аккаунт (профиль) — учётная запись с совокупностью предоставленной Заказчиком/Пользователем информации, в которой также отображается информация об активной Подписке и виртуальном балансе Коинов.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное согласие Заказчика/Пользователя на заключение настоящего Договора на определённых им условиях путём регистрации на Сайте, и/или внесения предоплаты за Подписку согласно Тарифному плану, и/или осуществления оплаты пакетов внутрисервисных Коинов.
1.3. Бесплатные услуги (общедоступный тариф) — предоставление Исполнителем/Лицензиаром Заказчику/Пользователю услуги ограниченного доступа, заключающейся в возможности бесплатно выполнить не более 5 (пяти) заданий каждого курса на Сайте одним Заказчиком/Пользователем. Объём такого доступа определяется Исполнителем/Лицензиаром по собственному усмотрению и может изменяться без согласования с Заказчиком/Пользователем.
1.4. Стоимость услуг (тариф) — платёж, размер которого устанавливается Исполнителем/Лицензиаром за предоставление определённого объёма услуг для Заказчика/Пользователя за доступ к Сервису SMARTon в соответствии с Тарифным планом или за пакеты внутрисервисных Коинов.
1.5. Исполнитель/Лицензиар — SMARTON-FZCO (Регистрационный номер DSO-FZCO-22732), юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Объединённых Арабских Эмиратов.
1.6. Заказчик/Пользователь — физическое и/или юридическое лицо, согласившееся с условиями публичной оферты и Политикой конфиденциальности Исполнителя/Лицензиара, зарегистрировавшееся установленным на Сайте www.smarton.biz способом, и которому Исполнитель/Лицензиар предоставляет услуги/передаёт права в соответствии с условиями настоящего Договора.
Заказчик/Пользователь — субъект персональных данных, который, пройдя регистрацию на Сервисе, даёт согласие на обработку его персональных данных в базе персональных данных Исполнителя/Лицензиара, а также соглашается получать регулярные электронные письма и иные сообщения от Сервиса.
1.7. Согласие субъекта персональных данных — любое добровольное волеизъявление физического лица о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии со сформулированной целью их обработки. Регистрация на Сервисе SMARTon предусматривает предоставление согласия субъектом персональных данных на их обработку.
1.8. Кабинет Заказчика/Пользователя (личный) — раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Заказчику/Пользователю, с информацией о доступе к Сервису, статусе Подписки, оплатах, балансе Коинов и др.
1.9. Комплексный сервис — предоставление доступа к Сервису с персональной поддержкой Заказчика/Пользователя со стороны Исполнителя/Лицензиара через инструменты Сервиса на условиях, определённых настоящим Договором.
1.10. Политика конфиденциальности — положения по использованию персональных данных, являющиеся неотъемлемой частью данной оферты.
1.11. Объём услуг — возможности, функционал, контент, доступные Заказчику/Пользователю на условиях действующей Подписки и определяющие объём прав Заказчика/Пользователя на использование Сервиса.
1.12. Персональные данные — сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
1.13. Платные услуги (Подписка) — предоставление за плату Исполнителем/Лицензиаром Заказчику/Пользователю доступа к Сервису на условиях регулярной периодической подписки с автоматическим продлением (рекуррентными платежами) в объёме, предусмотренном настоящим Договором и Тарифным планом, которое Заказчик/Пользователь вправе отменить в любой момент, сохраняя при этом доступ к оплаченному функционалу Сервиса до окончания текущего оплаченного расчётного периода.
1.14. Сайт — совокупность веб-страниц, доступных в сети Интернет по адресу www.smarton.biz, а также соответствующие интерфейсы мобильных приложений Сервиса SMARTon.
1.15. Услуга — предоставление Исполнителем/Лицензиаром Заказчику/Пользователю доступа к Сервису SMARTon на платной (на условиях периодической Подписки или предоставления Коинов) либо бесплатной основе (с учётом п. 1.3 настоящего Договора) после прохождения Заказчиком/Пользователем регистрации в порядке, установленном настоящим Договором.
1.16. Публичная оферта (договор) — предложение Исполнителя/Лицензиара, адресованное любому физическому и/или юридическому лицу, заключить с ним публичный договор о предоставлении услуг доступа к Сервису SMARTon путём принятия (акцепта) Заказчиком/Пользователем условий настоящей публичной оферты либо лицензионный договор о передаче неисключительных прав на использование Сервиса SMARTon от Исполнителя/Лицензиара Заказчику/Пользователю путём принятия (акцепта) данной оферты.
1.17. Сервис SMARTon — развлекательная и учебно-развивающая онлайн-платформа, размещённая на Сайте www.smarton.biz, предоставляющая доступ к материалам Сайта после полной регистрации на нём.
1.18. Субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка его персональных данных.
1.19. Тарифный план (Подписка) — политика Исполнителя/Лицензиара, определяющая условия, указывающие на объём услуг, доступных Заказчику/Пользователю в течение расчётного периода (1 месяц, 6 месяцев, 1 год и т.д.), размер регулярного платежа, который автоматически списывается за каждый последующий период до момента отмены Подписки Заказчиком/Пользователем.
1.20. Виртуальные баллы («Коины» / «Coins») — внутрисервисные условные учётные расчётные единицы (цифровые маркеры), отображающие объём прав Заказчика/Пользователя на разблокировку и доступ к отдельному контенту, геймифицированным элементам, специальным заданиям, подсказкам или дополнительным интерактивным возможностям Сервиса SMARTon. Коины не являются денежными средствами, валютой, ценными бумагами или электронными деньгами, не имеют реальной денежной стоимости за пределами платформы и не могут быть обменены на фиатные деньги.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. На основании и условиях, определённых настоящим Договором, Исполнитель/Лицензиар предоставляет Заказчику/Пользователю, а Заказчик/Пользователь принимает услуги по доступу к Сервису SMARTon только после осуществления Заказчиком/Пользователем регистрации на Сайте www.smarton.biz и создания Аккаунта.
Кроме того, Исполнитель/Лицензиар может предоставлять неисключительные имущественные права Заказчику/Пользователю на использование Сервиса или его частей на условиях, определённых настоящим Договором, только после осуществления Заказчиком/Пользователем регистрации на Сайте www.smarton.biz и создания Аккаунта.
Под «правами» понимается право на воспроизведение объектов интеллектуальной собственности, содержащихся на Сайте/Сервисе, исключительно с развлекательной и развивающей целью.
Территорией действия неисключительных имущественных прав на использование Сервиса/контента Сайта является территория всего мира.
Срок действия неисключительных имущественных прав по Тарифному плану действует в течение срока действия активной и оплаченной Подписки.
2.2. Услуга предоставляется на платной основе (на условиях периодической Подписки с регулярным списанием денежных средств, согласно выбранному тарифному плану) либо на бесплатной основе (с учётом п. 1.3 настоящего Договора) по выбору Заказчика/Пользователя путём предоставления доступа к Сервису SMARTon.
2.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору публикуются на Сайте Исполнителя/Лицензиара www.smarton.biz.
2.4. Все условия настоящего Договора являются обязательными как для Заказчика/Пользователя, так и для Исполнителя/Лицензиара. Перед началом использования Услуги Заказчик/Пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящего Договора. Если Заказчик/Пользователь не согласен с условиями, он не вправе пользоваться услугами / использовать в пределах, указанных Договором, объекты интеллектуальной собственности, содержащиеся на Сайте/Сервисе.
2.5. В случае несогласия Заказчика/Пользователя с изменениями, внесёнными Исполнителем/Лицензиаром в настоящий Договор, или с новыми тарифами, Заказчик/Пользователь должен в кратчайшие сроки отменить Подписку и прекратить использование Сервиса.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И РЕГИСТРАЦИЯ
3.1. Заказчик/Пользователь самостоятельно регистрируется в Сервисе на Сайте www.smarton.biz путём создания личного логина и пароля.
Для регистрации на Сайте Заказчик/Пользователь указывает адрес электронной почты, на который получает подтверждение регистрации, дополнительно указываются: фамилия и имя; страна и город проживания; либо авторизуется через учётную запись Google/Apple ID.
Регистрация и создание профиля могут осуществляться Исполнителем/Лицензиаром самостоятельно после получения согласия. Такое согласие может быть предоставлено в электронной форме.
3.2. Использование платного расширенного доступа к Сервису возможно после регистрации Заказчиком/Пользователем, выбора Тарифного плана и оформления Подписки с автоматическим продлением.
3.3. В случае если очередной периодический платёж за продление Подписки не был успешно списан или был отменён Заказчиком/Пользователем, платный доступ к Сервису прекращается автоматически с даты окончания ранее оплаченного периода без дополнительного предупреждения.
3.4. Заказчик/Пользователь оплачивает первый период Подписки и приобретение Коинов путём внесения 100% предоплаты с помощью поддерживаемых платёжных методов.
3.5. Исполнитель/Лицензиар оставляет за собой право по своему усмотрению и в любое время изменять условия и стоимость Тарифных планов. Изменение стоимости вступает в силу для следующего периода продления Подписки, о чём Заказчик/Пользователь информируется путём обновления информации на Сайте. При несогласии Заказчик/Пользователь вправе отменить Подписку до момента следующего списания.
3.6. Условия Тарифных планов составляют неотъемлемую часть настоящего Договора и обязательны для всех Заказчиков/Пользователей.
3.7. Предоставляя информацию, указанную в пункте 3.1 Соглашения, Заказчик/Пользователь даёт Исполнителю/Лицензиару безусловное согласие на обработку и использование персональных данных, в том числе несовершеннолетних, в целях, указанных в Политике конфиденциальности. Законный представитель подтверждает ознакомление с Политикой конфиденциальности и условиями Договора.
3.8. Регистрируясь на Сайте, лицо подтверждает, что является дееспособным физическим лицом (совершеннолетним), действующим от собственного имени, в интересах своего несовершеннолетнего ребёнка или на законных основаниях от имени юридического лица, и что вся предоставленная информация достоверна, точна и актуальна.
3.9. Логин и пароль являются формами идентификации для доступа к Сервису SMARTon и Личному кабинету.
3.10. Исполнитель/Лицензиар вправе запрещать использование Аккаунта и блокировать доступ к Сайту и Личному кабинету в случае нарушения условий настоящего Договора.
3.11. Логин и пароль являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению третьим лицам.
3.12. Заказчик/Пользователь несёт полную ответственность за сохранность логина и пароля и отсутствие к ним доступа у третьих лиц.
3.13. Все действия на Сайте, совершённые под Профилем Заказчика/Пользователя, считаются совершёнными им лично.
3.14. В случае утери пароля Заказчик/Пользователь может пройти процедуру восстановления. Исполнитель/Лицензиар не несёт ответственности за потерю данных доступа по вине Заказчика/Пользователя и любые последствия этого.
3.15. Удаление профиля может быть осуществлено через функционал Личного кабинета, через форму обратной связи в разделе «Контакты» либо путём направления письма на admin@smarton.international.
4. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ
4.1. Исполнитель/Лицензиар не гарантирует, что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок, однако принимает все надлежащие меры для стабильной работы платформы.
4.2. При использовании Сервиса SMARTon и Сайта Заказчику/Пользователю запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя/Лицензиара:
· копировать и/или распространять любую информацию, полученную на Сайте и Сервисе;
· использовать Сервис и полученную информацию для коммерческой деятельности, извлечения прибыли или в нарушение закона;
· копировать или использовать программную часть Сайта и его дизайн;
· размещать персональные данные третьих лиц без их согласия;
· размещать коммерческую рекламу, спам, коммерческие предложения;
· изменять программную часть Сайта или совершать действия, направленные на изменение его функционирования;
· вмешиваться в баланс Коинов или структуру заданий с помощью скриптов или стороннего ПО;
· оскорблять и нарушать права и свободы других пользователей, третьих лиц или групп лиц.
4.3. Исполнитель/Лицензиар вправе принимать все необходимые меры для предотвращения и пресечения нарушений настоящего Договора.
4.4. Все действия, совершённые на Сайте несовершеннолетним, априори совершаются с согласия и под контролем его законного представителя.
4.5. Заказчик/Пользователь соглашается на получение сервисных, информационных, системных и маркетинговых сообщений на электронную почту, указанную при регистрации.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель/Лицензиар обязуется:
5.1.1. Предоставлять услуги в соответствии с выбранной и оплаченной Подпиской, а также обеспечивать отображение начисленных/приобретённых Коинов.
5.1.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика/Пользователя.
5.2. Исполнитель/Лицензиар имеет право:
5.2.1. Приостанавливать оказание платных услуг по Подписке с момента окончания оплаченного периода, если очередной автоплатёж не прошёл.
5.2.2. Изменять порядок оказания услуг, тарифы и функционал без перезаключения Договора, публикуя изменения на www.smarton.biz.
5.2.3. Раскрывать любые сведения по законному требованию уполномоченных государственных органов или для защиты прав платформы.
5.3. Заказчик/Пользователь обязуется:
5.3.1. Своевременно обеспечивать наличие средств на платёжном средстве для регулярных автоплатежей за Подписку.
5.3.2. Соблюдать условия настоящего Договора.
5.3.3. Не перепродавать и не передавать результаты услуг и доступ к Аккаунту третьим лицам (кроме членов семьи / собственного ребёнка).
5.3.4. Хранить в тайне все сетевые реквизиты (логины, пароли).
5.3.5. Не осуществлять сбор данных, парсинг или автоматизированную обработку данных Сервиса ботами или скриптами.
5.4. Заказчик/Пользователь имеет право:
5.4.1. Получать информацию об услугах, планах Подписки и балансе Коинов.
5.4.2. Использовать Сервис в пределах доступного функционала активной Подписки и имеющихся Коинов.
5.4.3. В любой момент отменить автопродление Подписки через Личный кабинет или службу поддержки.
5.4.4. Обращаться в службу технической поддержки через функционал Сервиса или по адресу admin@smarton.international.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ПОДПИСКИ
6.1. Стоимость Услуг (Тарифные планы и пакеты Коинов) определяется ценами на Сайте www.smarton.biz. Цены указываются в долларах США ($) и конвертируются по курсу платёжной системы или банка-эмитента в валюту карты.
6.2. Оплата осуществляется безналичным расчётом через подключённых провайдеров или интернет-эквайринг.
6.3. Доступ по Тарифному плану предоставляется на условиях регулярной периодической подписки с автоматическим списанием платежей (автопродлением).
6.4. Совершая первую оплату, Заказчик/Пользователь даёт безусловное согласие на регулярное автоматическое списание средств за каждый последующий расчётный период (месяц, полугодие, год) по действующему тарифу с использованием сохранённых платёжных реквизитов.
6.5. Отмена автоматического продления Подписки:
6.5.1. Заказчик/Пользователь вправе в любое время отказаться от автопродления в настройках Личного кабинета или через службу поддержки не позднее чем за 24 часа до даты следующего списания.
6.5.2. При отмене Подписки средства за оплаченный период не возвращаются; доступ сохраняется до конца текущего расчётного периода.
6.5.3. По окончании оплаченного периода отменённой или неоплаченной Подписки платный доступ прекращается автоматически.
6.6. Неиспользование Сервиса Заказчиком/Пользователем в течение оплаченного периода (независимо от причин) не даёт права на перерасчёт или возврат средств.
6.7. Исполнитель/Лицензиар не контролирует комплексы платёжных систем и банков и не несёт ответственности за технические сбои на их стороне.
7. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ КОИНОВ (COINS)
7.1. Правовая природа Коинов:
7.1.1. Исполнитель/Лицензиар предоставляет возможность приобретать Коины платно по установленным тарифам либо получать их бесплатно как поощрение за активность (прохождение заданий, достижения).
7.1.2. Приобретение Коинов является заказом услуги по предоставлению ограниченного, неисключительного, отзывного права на разблокировку дополнительного игрового контента, заданий, персонажей, предметов, подсказок и интерактивных опций платформы SMARTon.
7.1.3. Услуга по предоставлению Коинов считается оказанной в полном объёме и принятой без оговорок непосредственно в момент фактического зачисления Коинов на баланс Аккаунта.
7.2. Правила использования и ограничения обращения:
7.2.1. Коины используются исключительно внутри Сервиса SMARTon по прямому техническому назначению.
7.2.2. Коины не являются платёжным средством или финансовым активом, не имеют денежного эквивалента вне платформы, не обмениваются на реальные деньги и не выкупаются обратно Исполнителем/Лицензиаром.
7.2.3. Продажа, переуступка, дарение или передача Коинов третьим лицам или между Аккаунтами строго запрещены.
7.3. Политика возврата средств (Refund Policy в отношении Коинов):
7.3.1. Поскольку услуга по предоставлению Коинов оказана в полном объёме в момент их начисления, денежные средства за приобретённые Коины возврату не подлежат, если иное прямо не установлено императивными нормами закона.
7.4. Аннулирование и списание Коинов:
7.4.1. При удалении Аккаунта Пользователем неиспользованный остаток Коинов аннулируется без выплаты компенсаций.
7.4.2. При блокировке или удалении Аккаунта за нарушение Договора или попытки взлома баланс Коинов аннулируется без права на возврат средств.
7.4.3. Исполнитель/Лицензиар оставляет за собой право корректировать баланс Коинов при программных сбоях или недобросовестном начислении путём использования уязвимостей.
8. ИНФОРМАЦИЯ СЕРВИСА
8.1. В Сервисе могут размещаться учебные, методические и развивающие материалы. Исполнитель/Лицензиар не несёт ответственности за субъективное восприятие и применение этих материалов.
8.2. Сервис может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Взаимодействие с ними осуществляется Заказчиком/Пользователем на свой страх и риск.
9. КОМПЛЕКСНЫЙ СЕРВИС
9.1. Комплексный сервис предоставляется с момента осуществления Акцепта при наличии технической возможности.
9.2. Комплексный сервис включает: права на использование Сервиса SMARTon, персональную поддержку и доступ к функционалу по условиям Подписки.
9.3. Стоимость определяется на Сайте. Средства за фактически предоставленный доступ возврату не подлежат.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Исполнитель/Лицензиар не несёт ответственности за информацию из внешних источников.
10.2. Услуги предоставляются по принципу «как есть» («as is»). Исполнитель/Лицензиар не несёт ответственности за убытки (включая упущенную выгоду), вызванные техническими сбоями или временной недоступностью платформы.
10.3. Исполнитель/Лицензиар не несёт ответственности за потерю доступа к Аккаунту и балансу Коинов вследствие утери авторизационных данных Пользователем.
10.4. При нарушении Пользователем условий Договора доступ может быть ограничен, а Аккаунт заблокирован без возврата средств.
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
11.1. Споры разрешаются путём переговоров. Обязательный канал досудебной связи: admin@smarton.international.
11.2. При недостижении согласия в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления претензии спор передаётся в компетентный суд по юрисдикции Исполнителя/Лицензиара.
12. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
12.1. Все элементы Сервиса, код, сценарии, визуальные персонажи, графика, звук и Сайт принадлежат Исполнителю/Лицензиару на правах интеллектуальной собственности.
12.2. Коммерческое использование материалов без письменного согласия строго запрещено.
12.3. Использование Сервиса не передаёт имущественных прав интеллектуальной собственности, за исключением личного некоммерческого использования в течение оплаченного срока.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Стороны согласовали юридическую силу электронных форм подтверждения (кликов согласия, регистрации) как аналогов собственноручной подписи.
13.2. Заказчик/Пользователь вправе расторгнуть Договор в любое время путём отмены Подписки и/или удаления Аккаунта.
13.3. Исполнитель/Лицензиар вправе изменять Договор путём публикации новой редакции на Сайте.
13.4. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных.
13.5. Услуги носят учебно-развлекательный характер и не гарантируют конкретных академических достижений.
13.6. Содержимое Сайта, структура заданий и игровая механика определяются Исполнителем/Лицензиаром самостоятельно.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ/ЛИЦЕНЗИАРА
Компания SMARTON-FZCO
Регистрационный номер: DSO-FZCO-22732
Юридический адрес: Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A1, Dubai, United Arab Emirates
Официальный веб-сайт: www.smarton.biz
Электронная почта для связи и поддержки: admin@smarton.international
